Para garantizar la calidad de la sesión, ingrese temprano al aula en línea para completar una prueba de equipo.
Al ingresar al salón de clases a través del navegador Chrome, recuerde permitir que el sitio web use la cámara y el micrófono.
Requisitos del sistema de Windows | Requisitos del sistema Mac | |
CPU | CPU Intel Core i5 de 2,6 GHz o superior | Procesador Intel Core i5 2.6Ghz o superior |
Sistema operativo | Sistema operativo Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 | OS X Mojave (10.14 o posterior) |
Espacio en disco duro | 4GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro | 4GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro |
Mostrar | Pantalla y tarjeta gráfica con resolución de 1920 x 1080 (recomendado) | 1280 x 800 (resolución estándar) |
Navegador | Google Chrome (70.0 o posterior) | Google Chrome (70.0 o posterior) |
Auriculares/Micrófono | Auriculares y micrófono | Auriculares y micrófono |
Requisitos de Internet | Se recomienda una conexión a una banda ancha por cableado. (Los usuarios de Mac pueden usar un cable adaptador). El requisito de ancho de banda de la red es una fibra óptica de 16M/3M o red de telefonía móvil 4G con conexión estable. Evite usar conexiones compartidas tanto como sea posible, ya que esto puede afectar el ancho de banda. | Se recomienda por cable a una banda ancha. (Los usuarios de Mac pueden usar un cable adaptador). El requisito de ancho de banda de la red es una fibra óptica de 16M/3M o red de telefonía móvil 4G con conexión estable. Evite usar conexiones compartidas tanto como sea posible, ya que esto puede afectar el ancho de banda. |
Requisitos del sistema de Windows | |
CPU | CPU Intel Core i5 de 2,6 GHz o superior |
Sistema operativo | Sistema operativo Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 |
Espacio en disco duro | 4GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro |
Mostrar | Pantalla y tarjeta gráfica con resolución de 1920 x 1080 (recomendado) |
Navegador | Google Chrome (70.0 o posterior) |
Auriculares/Micrófono | Auriculares y micrófono |
Requisitos de Internet | Se recomienda una conexión a una banda ancha por cableado. (Los usuarios de Mac pueden usar un cable adaptador). El requisito de ancho de banda de la red es una fibra óptica de 16M/3M o red de telefonía móvil 4G con conexión estable. Evite usar conexiones compartidas tanto como sea posible, ya que esto puede afectar el ancho de banda. |
Requisitos del sistema Mac | |
CPU | Procesador Intel Core i5 2.6Ghz o superior |
Sistema operativo | OS X Mojave (10.14 o posterior) |
Espacio en disco duro | 4GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro |
Mostrar | 1280 x 800 (resolución estándar) |
Navegador | Google Chrome (70.0 o posterior) |
Auriculares/Micrófono | Auriculares y micrófono |
Requisitos de Internet | Se recomienda por cable a una banda ancha. (Los usuarios de Mac pueden usar un cable adaptador). El requisito de ancho de banda de la red es una fibra óptica de 16M/3M o red de telefonía móvil 4G con conexión estable. Evite usar conexiones compartidas tanto como sea posible, ya que esto puede afectar el ancho de banda. |
Su computadora debe cumplir con los requisitos mínimos del sistema anteriores para garantizar una sesión de calidad. Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico a services@tutorjr.com y le ayudaremos.
Si necesita personal de TI para que le ayude con la conexión remota, le recomendamos que primero descargue el software .