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Cómo asistir a clase
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Para garantizar la calidad de la sesión, conéctate al aula virtual con antelación y haz una prueba de dispositivos.
Cuando entres al aula virtual desde el navegador, recuerda activar los permisos del micrófono y la cámara.
| Requisitos del sistema (Windows) | Requisitos del sistema para Mac | |
| Ordenador | CPU Intel Core i5 2.6 Ghz o superior | Procesador Intel Core i5 2.6 Ghz o superior |
| Sistema operativo | Sistema operativo Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 | OS X Mojave (10.14 o superior) |
| Espacio en el disco duro | 4 GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro | 4 GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro |
| Monitor | Monitor y tarjeta gráfica con resolución de 1920 x 1080 (recomendada) | 1280 x 800 (resolución estándar) |
| Navegador | Google Chrome (versión 70.0 o posterior) | Google Chrome (versión 70.0 o posterior) |
| Auriculares/Micrófono | Auriculares y micrófono | Auriculares y micrófono |
| Especificaciones de la conexión a Internet | Te recomendamos que uses una conexión por cable de banda ancha. Recomendamos fibra óptica o una conexión móvil 4G estable. Evita usar redes compartidas para que la conexión sea más rápida. | Te recomendamos que uses una conexión por cable de banda ancha (si tienes un dispositivo Mac, puede que necesites un adaptador). Recomendamos fibra óptica o una conexión móvil 4G estable. Evita usar redes compartidas para que la conexión sea más rápida. |
| Requisitos del sistema (Windows) | |
| Ordenador | CPU Intel Core i5 2.6 Ghz o superior |
| Sistema operativo | Sistema operativo Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 |
| Espacio en el disco duro | 4 GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro |
| Monitor | Monitor y tarjeta gráfica con resolución de 1920 x 1080 (recomendada) |
| Navegador | Google Chrome (versión 70.0 o posterior) |
| Auriculares/Micrófono | Auriculares y micrófono |
| Especificaciones de la conexión a Internet | Te recomendamos que uses una conexión por cable de banda ancha. Recomendamos fibra óptica o una conexión móvil 4G estable. Evita usar redes compartidas para que la conexión sea más rápida. |
| Requisitos del sistema para Mac | |
| Ordenador | Procesador Intel Core i5 2.6 Ghz o superior |
| Sistema operativo | OS X Mojave (10.14 o superior) |
| Espacio en el disco duro | 4 GB de memoria, 10 GB de espacio libre en el disco duro |
| Monitor | 1280 x 800 (resolución estándar) |
| Navegador | Google Chrome (versión 70.0 o posterior) |
| Auriculares/Micrófono | Auriculares y micrófono |
| Especificaciones de la conexión a Internet | Te recomendamos que uses una conexión por cable de banda ancha (si tienes un dispositivo Mac, puede que necesites un adaptador). Recomendamos fibra óptica o una conexión móvil 4G estable. Evita usar redes compartidas para que la conexión sea más rápida. |
Recuerda usar un ordenador que cumpla con los requisitos mínimos del sistema mencionados para garantizar la calidad de la sesión. Si tienes algún problema, puedes enviar un correo electrónico a services@tutorjr.com y te ayudaremos.
En caso de que necesites que nuestro equipo se conecte remotamente a tu dispositivo para resolver problemas técnicos, te recomendamos que te descargues 
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