首頁 / 隱私保護聲明

引言
麥奇數位股份有限公司及其關聯公司(以下稱“tutorJr”或“我們”)尊重並保護所有使用tutorJr服務用戶的隱私權,tutorJr會按照本聲明收集、儲存、保護及使用用戶的個人資訊。tutorJr將以高度的勤勉、審慎義務對待這些資訊,除本聲明另有規定外,在未取得用戶事先許可的情況下,在任何情況下均不會將這些資訊對外披露或向協力廠商提供。
我們希望通過本聲明向您說明,在使用我們服務時,我們如何收集、儲存、保護及使用這些資訊,以及我們為您提供的查詢、更新、維護和保護這些資訊的方式。本聲明與您使用tutorJr的服務息息相關,希望您仔細閱讀。本聲明中涉及的相關技術詞彙,我們盡量以簡明扼要的表述,並提供進一步說明,以便您的理解。
您使用或繼續使用我們的服務,即意味著瞭解並同意我們按照本《隱私保護聲明》或修改後之《隱私保護聲明》收集、儲存、保護及使用您的相關資訊。

一、我們可能收集和儲存的資訊
為了向您提供及保證服務效果,我們可能會收集和儲存下列與您有關的資訊。
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您提供的資訊
您在註冊申請會員帳戶或購買、使用我們的服務時,向我們提供的相關個人資訊,例如姓名、性別、國籍、語言、職業、教育、年齡、電話號碼、電子郵件、實際位址、信用卡卡號等;
您通過我們的服務向其他方提供的共用資訊,以及您使用我們的服務時所儲存的資訊。
我們獲取有關您的資訊
您使用服務時我們可能經由設備及系統紀錄收集如下資訊:

  1.  日誌資訊,指您使用我們的服務時,系統可能通過cookies、web beacon或其他方式自動採集的技術資訊,來制定您的國家及使用語言等。
  2. 設備或軟體資訊,例如您的移動設備、網頁流覽器或用於接入我們服務的其他程式所提供的配置資訊;
  3. 您的IP位址和移動設備所用的版本,用於確認客戶使用型態與網站的使用狀況,以協助我們改善tutorJr的設計與編排格式。我們追蹤會員的服務使用狀況並同時會保證線上會員保持隱形的狀態。以上資料並不會與可識別您身份的任何東西連結;
  4. 在使用我們服務時搜索或流覽的資訊,例如您使用的網頁搜索詞語、訪問的社交媒體頁面url位址,以及您在使用我們服務時流覽或要求提供的其他資訊和內容詳情;
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  7. 您通過我們的服務分享的內容所包含的資訊(中繼資料),例如拍攝或錄影的日期、時間或地點等;
  8. 您通過我們的服務所錄製的資訊,例如課程錄音錄影等。
    我們的cookies並不搜集您電腦流覽器或硬碟上的額外資訊。大部分流覽器都有拒絕儲存電腦上資料到cookies的選項,不過我們不建議您作此設置,因這將使得您在使用我們服務時會少掉部份的便利。


二、我們如何保護您的資訊
請不要將帳號、密碼轉讓或借予他人使用。
我們僅在本聲明所述目的所必需的期間和法律法規要求的時限內保留您的個人資訊。
我們使用各種安全技術和程式,以防您資訊的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。您資訊資料傳送至我們之前,我們的安全伺服器已對其進行加密處理。
若您使用密碼認證,您的個人資訊檔案及學習記錄將避免在未經授權情況下被存儲。
如我們與任何協力廠商分享您的資訊,我們將努力確保該等協力廠商在使用您的個人資訊時遵守本聲明及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。
但請您理解,由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在網路行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證資訊百分之百的安全。您需要瞭解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網路,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。


三、我們可能如何使用資訊
我們可能將在向您提供服務的過程之中所收集的資訊用作下列用途:
  1. 向您提供服務;
  2. 在我們提供服務時,用於身份驗證、客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;
  3. 根據您需求、地域、年齡、職業、語言能力、背景、興趣、學習偏好等,匹配適合您的外籍指導顧問與學習內容;
  4. 説明我們設計新服務,改善我們現有服務;
  5. 分析您使用我們服務的情況,使我們更加瞭解您如何接入和使用我們的服務,從而針對性地回應您的個性化需求,例如語言設定、位置設定、個性化的説明服務和指示,或對您和其他用戶做出其他方面的回應;例如,我們可利用cookies和web beacon,記錄您電腦的IP位址與流覽器類型來瞭解您的服務使用狀況或者哪些網頁或服務最受您的歡迎;
  6. 製作相關不具名用戶群整體報告,讓您參與有關我們產品和服務的調查,以上內容不會包含能識別您個人資料的內容;
  7. 軟體認證或管理軟體升級。
  8. 您在使用我們的服務時,我們可能使用您的資訊向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些資訊,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。
  9. 為提供、理解、維護和改善我們的服務,我們可能將您的個人資訊提供給關係企業或向合作夥伴及協力廠商、供應商、承包商、產品或服務銷售商分享。若您不希望將資訊與上述第三人分享,歡迎發送郵件至service@tutorjr.com告知我們。

我們還可能基於以下需要而保留、保存或披露您的資訊、記錄或電子通訊等資料:
  1. 遵守適用的法律法規;
  2. 遵守法院命令或其他法律程式的規定;
  3. 遵守相關政府機關的要求;
  4. 為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益,或保護我們的客戶、我們或我們的集團公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。


四、您如何查閱和維護自己的個人資訊
用戶如擬查閱、修改個人資訊內容,可以自行至tutorJr官網登入「會員服務」,點擊「基本資料維護」進行確認或變更。
如對於個人資訊之收集、儲存、利用與分享有任何意見的,請使用客戶保護信箱【service@tutorjr.com】或24小時免費諮詢電話【0800-30-30-30】向我們反應。

五、未成年人使用我們的服務
我們鼓勵父母或監護人指導未滿二十歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本《隱私保護聲明》,並建議未成年人在提交個人資訊之前尋求父母或監護人的同意和指導。

六、隱私政策的適用範圍
我們所有的服務均適用本《隱私保護聲明》。並且,本《隱私保護聲明》僅適用於我們所收集的資訊。
請您注意,本《隱私保護聲明》不適用於以下情況:
通過我們的服務而接入的協力廠商服務(包括任何協力廠商網站)收集的資訊。
我們的服務可能包括或連結至協力廠商提供的其他服務(包括網站)。我們並不負責保護您通過我們登錄,並留在其他網站上的隱私。例如,你通過我們頁面連結到協力廠商金融機構支付頁面進行支付時會存留下您的資訊。
因此,建議您在離開我們網站時應多加注意,並仔細閱讀其他搜集可識別個人身分資料的網站及其隱私權保護的聲明。
您利用協力廠商連線服務登錄我們的服務。這些功能亦可能會收集您的相關資訊(包括您的日誌資訊),並可能在您的電腦裝置cookies,從而正常運行上述功能。因此,請知悉。
tutorJr的隱私權政策,保護條款及其他相關之約定,將會視實際需要作適度修訂。如果我們決定改變我們收集、儲存、保護及使用資料的方式時,我們會採取適當的商業步驟,透過電子郵件通知會員並說明更動的原因。
如對本《隱私保護聲明》或相關事宜有任何問題,歡迎隨時與我們聯繫。